某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )A
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应____。（ ）
A．请领队调解
B．让游客自行调配
C．予以满足，但费用自理
D．请全陪调解尽量内部调配
下列表述中,正确的是( )。A.导游证分为专职导游证和兼职导游证 B.导游员可分为专职导游 职业资格考试 2020-05-19 …
中国导游管理的三大主要基石是( )。A.导游人员资格考试制度B.导游人员年审制度 C.导游 职业资格考试 2020-05-19 …
下列表述中,正确的是( )。A.导游员可分为专职导游人员和兼职导游人员B.导游员可分为海 职业资格考试 2020-05-19 …
根据相关规定,导游人员上岗之前必须获得()。A.导游人员资格证和导游职称证 B.导游职称证 财会类考试 2020-05-19 …
导游服务在未来将出现以下趋势( )。 A.导游知识的密集化B.导游内容的高知识化C.导游 职业资格考试 2020-05-19 …
( )是导游服务规避风险的必要手段。 A.导游职业自由化 B.导游服务商品化 C.导游服务规范化、标 职业资格考试 2020-05-20 …
( )是导游服务规避风险的必要手段。 A.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、 职业资格考试 2020-05-20 …
导游服务在未来将出现的趋势是( )。A.导游手段的高科技化B.导游内容的高知识化C.导游形 职业资格考试 2020-05-20 …
下列表述中,正确的是( )。A.导游证分为专职导游证和兼职导游证B.导游员可分为专职导游员和兼职导 职业资格考试 2020-05-20 …
旅游团内部发生矛盾时,导游要积极进行调节,尽快消除矛盾,以便旅游活动能够顺利进行。( ) 职业资格考试 2020-05-20 …