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个人理财业务包括（ ）。A．理财顾问业务B．私人银行业务C．理财计划D．现金管理服务E．投资基金
个人理财的业务流程不包括（ ）。A．收集资料B．建立与客户的关系C．为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易D．倾听客户的诉求
人口环境对个人理财业务的影响表现在（ ）个方面。A．一B．两C．三D．四
个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任。A．关注客户的抱怨B．多与客户沟通C．给客户专业的形象D．个人理财的后续服务以及评估
个人理财业务人员向客户的提问方式主要有：（ ）。A．开放式的提问B．专业性的提问C．重申式的提问D．封闭式的提问
影响商业银行个人理财业务的宏观经济政策包括（ ）A．土地政策B．收入分配政策C．货币政策D．财政政策E．税收政策
个人理财业务中法律关系的主体是（ ）。A．商业银行和客户B．不同商业银行C．不同客户D．客户与理财产品计划
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