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若能了解客户的学习特性,采用相对应的教育客户方式,则将产生事半功倍的效果。理财师对触觉型客户的教育方式( )A.分派任务让其得以表现B.注重图表和照片显示C.书籍和录像CD效果佳D.反复说明咨询内容
有关CFP执业标准中说明理财规划建议部分,下列叙述正确的是( )。A.就有助于客户了解建议方案的主要因素与顾客沟通,分析各建议方案的利弊与风险,及时间敏感性B.理财顾问应发挥专业技能,将自己的意见当成事实,博取客户的信任C.理财规划顾问不必就建议与顾客沟通D.告知客户个人及经济状况的改变不会改变预
在保险促销策略中能够令客户比较直观地了解保险商品对他的帮助的促销特点是( )。A.使潜在需求显性化B.使无形产品有形化C.弱化保费支出对客户的心理压力D.消除促销对象的抵制心理
通过了解客户的风险承受能力可以为客户构造比较适合的投资组合,影响客户投资风险承受能力的因素不包括( )。A.资金的投资期限B.理财目标的弹性C.投资人主观的风险偏好D.投入资金的数量
郑慧是某银行财富中心的理财师,在与客户王哲的交谈中了解到他的一些理财目标,其中不合理的是( )。 (1)他想在40岁时成为一个有钱人 (2)他想在30岁时进行购房规划,在35岁时进行子女教育金规划,在55岁时进行退休规划 (3)他准备8年后买个首付50万元的别墅,现在开始每月存4500元钱 (4)
如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法( )。A.只是损害被保险人的利益B.不会损害保险人的信誉C.只是损害保险人的信誉D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉
为了便于客户了解保单价值变化的信息,公司将在每个月向客户寄送个人保单报告。(判断题)
在开发一项团体保险产品并把它推向市场前,一方面要了解“谁需要保险产品”,一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”,市场调研是一个重要手段,其关注的因素主要包括( ):①团体客户;②团体保险业务人员;③竞争对手;④世界团体保险产品发展趋势及政策变化。A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④
保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务,了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述,不正确的是( )。A.同个体客户相比,团体客户的保险需求波动性大,且连续性强B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位C.企业选择保险公司及保险产品时
商业银行在代理销售投资型保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估,不得将银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。( )A.正确B.错误