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启迪金融意识是( )的重要内容。A.知识维护B.顾问业务C.咨询维护D.交叉销售
内部引见是指()。A.网点员工将目标客户介绍给其他网点成员的行为B.实现团队协作、产生交叉销售的有效方法C.提高网点整体业绩的重要途径D.促进网点运营风险的主要手段E.提升网点品牌形象的主要方法
( )接受银行服务较多,通过交叉销售,使客户保留更长的时间,能为银行提供更高的利润。A最有价值客户B最具成长性客户C潜力客户D普通客户
( )具有和客户良好沟通的条件,是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者,体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。A、大堂经理B、高柜柜员C、低柜柜员D、理财客户经理
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