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保险公司的业务可分为风险性业务、( )和服务性业务。A. 公益性业务B. 营利性业务C. 储蓄性业务D. 保障性业务
经纪又称居间,分为( )两种。A.保险居间和服务居问B.管理居间和服务居间C.报告居问和服务居间D.报告居间和媒介居间
寿险客户服务的特别内容是( )A.协助投保人填写投保单B.对保单给予包装与送达C.寿险契约保全D.为客户办理自动缴费手续
是中国保险行业协会的宗旨。A.为受益人提供服务B.维护行业利益C.维护保险人利益D.维护投保人利益
根据保险法的基本理论,保险的性质不包括( )。A.服务性B.商品性C.经济性D.社会保障性
依据保险营销原理,保险营销活动包括( )。A.售后服务B.资金运用C.核保D.理赔
当投保人购买保险时,其首要任务是( )A、提出投保申请B、要求理赔服务C、立即签定合同D、确认销售渠道
不属于保险竞争主要内容的是( )。A、险种的竞争B、服务质量的竞争C、业务的竞争D、价格的竞争
不属于保险竞争主要内容的是( )。A.险种的竞争B.服务质量的竞争C.业务的竞争D.价格的竞争
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