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项目沟通管理过程()。A.识别干系人B.规划沟通C.发布信息D.管理干系人期望
急诊室护士不恰当的沟通行为有( )A.只顾抢救而不与患者沟通B.对不断呻吟或大声喊叫的患者给予必要的安慰C.在提问的同时采取急救措施D.与患者交谈时注意说话的速度和语调E.关注患者的表情