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按业务范围，导游人员可分为（ ）。A．职业导游人员B．全陪导游人员C．地陪导游人员D．景点景区导游人员E．海外领队
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 （ ）
根据导游员的( )，可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B．语言种类C．职业性质D．业务范围
是指受国内组团旅行社委派，作为组团社的代表，为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B．全程陪同导游人员C．景区景点导游人员D．出境领队
全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。( )
当地旅游计划的具体执行者是( )。A．组团人员B．全陪导游人员C．地陪导游人员D．领队
同一家旅行社的导游人员接错了旅游团，除向游客说明情况、赔礼道歉外，对全陪和地陪要做如下处理( )。A．全陪不交换，地陪要交换B．全陪要交换，地陪不交换C．全陪和地陪都交换D．全陪和地陪都不交换
负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是( )。A．出境领队B．地方陪同导游人员C．全程陪同导游人员D．景区景点导游人员
旅游团的旅游计划具体执行者、当地旅游活动的组织者和领导者是( )。A．组团人员B．全陪C．地陪D．领队
作为组团社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是( )。A．出境领队B．地陪C．全陪D．陪同
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