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个人理财从业人员在市场细分基础上确定的将重点开发的客户群称为( )。A.消费者B.理财产品消费者C.目标客户D.潜在目标客户
客户细分理论所划分的维度是( )。A.“客户当前价值”和“客户增值价值”B.“客户当前价值”和“客户利润价值”C.“客户未来价值”和“客户利润价值”D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
根据客户承担风险时对回报的态度,可以将客户细分为( )类型。A.风险独立B.风险中性C.风险爱好D.风险厌恶E.风险规避
商业银行开展个人理财顾问服务,对客户进行必要的细分的依据包括( )。A.客户的工作年限B.客户的经济情况C.客户的风险认知能力D.客户的风险承受能力
银行市场环境分析的主要任务不包括( )。A.分析客户组成B.进行市场细分C.选择目标市场D.实行市场定位
一般而言,根据规模细分子市场时,商业银行应重点争取的客户群为( )。A.国有企业B.大型、特大型企业C.中小企业D.工业企业
根据客户承担风险时对回报的态度,可以将客户细分为( )类型。A.风险独立B.风险偏好C.风险中性D.风险厌恶
根据价值细分理论,商业银行个人理财客户可以分为( )。A.玉质客户B.铅质客户C.金质客户D.铁质客户E.铜质客户
根据客户金字塔理论,活跃客户又可以细分为:( )。A.顶端客户B.中端客户C.低端客户D.高端客户
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