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导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时，一般（ ）。A．应承担翻译任务B．应参加会见C．不承担翻译任务D．拒绝接受宴请
旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程，导游人员一般应婉言拒绝。( )此题为判断题(对，错)。
在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有( )。A.制订应变计划上报旅行社B．做好旅游者的工作C．适当给予物质补偿D．及时通知下站旅行社
旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应( )。A．请示领导B．为其办理C．婉言拒绝D．断然拒绝
接近就餐时旅游者提出换餐的要求，导游人员一般( )。A.不予理睬B．不应接受要求C．应尽量满足D．断然拒绝
旅游者要求调换不同朝的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。( )
当旅游者提出自费参加某种娱乐活动时，导游人员一般应予以协助，帮助其购买门票。并叫出租车等，但通常不陪同前往。 （ ）
对聋哑人、盲人及其他残疾客人的接待，要比一般游客困难、麻烦一些，导游人员应耐心细致，不辞辛苦，多做工作，充分体现旅行社和导游人员“__________，__________”的经营宗旨和服务理念。
导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁，无特殊与一般的区别。 （ ）
旅游者患一般疾病时，导游人员应劝其留在饭店内休息。 （ ）
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