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旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游人员的责任。 ( )
导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时,一般( )。A.应承担翻译任务B.应参加会见C.不承担翻译任务D.拒绝接受宴请
旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是交通部门或行李员的责任,导游人员不必负责查找。( )
旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程,导游人员一般应婉言拒绝。( )此题为判断题(对,错)。
根据人际交往的礼节,导游人员在介绍他人时,一般( )。A.将身份高者介绍给身份低者B.将年长者介绍给年轻者C.将男士介绍给女性D.将客人介绍给主人
旅游者患一般疾病时,导游人员可以将自备的药拿给患者服用。( )
在旅游过程中,因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时,导游人员可采取的一般的应变措施有( )。A.制订应变计划上报旅行社B.做好旅游者的工作C.适当给予物质补偿D.及时通知下站旅行社
旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应( )。A.请示领导B.为其办理C.婉言拒绝D.断然拒绝
接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般( )。A.不予理睬B.不应接受要求C.应尽量满足D.断然拒绝
旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )此题为判断题(对,错)。
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