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作为导游人员在服务中要注意做到“不亢”，即不可表现出自卑情绪，以至于低三下四，盲目崇拜。 （ ）
外语导游员要求翻译时力求做到几点，其中包括( )。A．信B．达C．雅D．俗
遇到交通事故时，导游员正确的做法是( )。A．要首先保护自己的生命安全B．要首先保护自己的财产安全C．首先应立即组织现场人员抢救受伤者，尤其是重伤者D．应该首先推卸自己的责任
景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时，下面做法正确的是( )。A．遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看B．提醒游客不要触摸法器C．提醒游客很多宗教场所不允许拍照D．提醒游客尊重当地的宗教信仰
在引导游客购买古玩时，导游员要做到( )。A.建议游客去旅行社指定商店购买B．提醒游客保留购物发票C．提醒游客不要去掉古玩上的火漆印D．可允许游客去地摊购买
导游人员要掌握政策法规知识，在处理旅游活动中出现的各种问题及旅游者的要求和投诉时才能做到“有理、有利、有节”。( )此题为判断题(对，错)。
对于旅游者的过分和非法要求，导游人员一定要做到（ ）。A．坚决予以拒绝B．假装听不见C．报告上级领导D．让领队予以解决
找到走失的旅游者后，导游人员要做好_____工作，并分析游客走失的_____。
导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
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