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消费者的购买决策过程包括的阶段有( )。 A.确认需要 B.收集信息 C.购后行为 D.做出购买决策 E.拟定备选方案
通常采用有组织的形式来收集信息,进而将观察结果转化为某种形式的数值,用以判断客户的风险承受能力,这种评估方法是( )。A.定性方法B.定量方法C.抽象概括法D.统计方法