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某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户，A银行客户经理应( )。A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点C.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍D.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落入
按照业务特点和风险特征的不同，商业银行的客户可以分为（ ）。A．公共客户和私人客户B．法人客户和个人客户C．单一法人客户和集团法人客户D．企业类客户和机构类客户
从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是( )。A．了解客户B．选择目标客户C．与客户建立信任D．与客户沟通
单独账户是保险公司为每一个购买万能险的客户分别设立的账户，为客户所有。(判断题)A、对B、错
单独账户是保险公司为每一个购买万能险的客户分别设立的账户，为客户所有。()A、对B、错
以下表述错误的是()。A、实践表明，会抱怨的客户才是我们的忠实客户B、开发一个新客户的成本是留住老客户的6 倍C、购买四种以上产品或服务的客户流失率几乎是零D、一般来说，配备智能叫号机的网点，可以不用配备大堂经理
银行最终选择的目标市场是( )。A.风险最大的一组客户B.风险最小的一组客户C.最有吸引力的一组客户D.收益最大的一组客户
加油站除了要稳定好现有客户外，更重要的是要发展()。A.新的业务B.新的项目C.新的客户D.大客户
下列属于国外商业银行贷款经营基本内容的是（ ）。A.选择贷款客户B.账户调节C.培养客户的战略 D.创造贷款新品种
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