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理财师的工作流程中，了解客户的财务信息、分析财务现状前，要先明确客户的理财目标。()
根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客 户的（ ）。A．家庭情况B．风险承受能力C．资金用途D．账户是否会被第三方控制使用E．业务单据
根据审慎性原则的要求，银行在开展个人理财业务向客户销售有关产品时，应该()A、了解客户的风险偏好B、了解客户的风险认知能力C、评估客户的财务状况D、替客户选择合适的投资产品E、向客户销售适宜的投资产品
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。()
客户办理销户前，银行应确定哪些信息()A、要求客户提交销户申请书，了解销户理由的合理性B、若为信贷客户，需确认贷款是否已偿还完毕C、若该账户为一直关注的可疑账户，应完成最后一笔该客户交易的录入，以履行可疑交易持续监控职责。D、涉及可疑交易的，是否已上报。
在业务存续期间，对个人客户身份了解，还可要求客户提供以下那些资料，进一步识别客户身份?( )A、结婚证;B、完税证明;C、单位出具的收入证明;D、驾驶证
客户身份识别完整性原则主要包括()A.完整了解客户身份基本信息，了解交易目的和交易性质B.完整核对客户的身份证件，如核实单位客户的组织机构代码、税务登记证号码，以及可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件。C.完整登记客户身份基本信息D.完整留存各类身份证件复印件或影印
对于客户为外国政要的，金融机构应当：A.采取合理措施了解其资金来源和用途。B.采取合理措施了解其交易目的和交易性质。C.办理交易前经高级管理层批准。D.逐笔报告可疑交易。
金融机构在进行客户身份识别时要贯彻的基本原则是()A.实事求是B.规范管理C.严进宽出D.了解你的客户
法人客户营销管理系统中，产品经理利用产品贡献查询可以了解到的指标主要包括( )A.前溯12个月的分月指标B.仅是上十月的指标C.选定机构辖属地区内所有中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入D.选定机构辖属地区内选定中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客
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