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与开立账户识别客户身份流程中规定的“核对”一样，银行在与客户办理信贷业务时，采取审核相关证明文件和资料、到相关部门查询客户身份信息和资料、实地查看等多种形式进行审核。()
《商业银行内部控制评价试行办法》规定，商业银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，明确对财务、管理、业务、重大事件和市场信息等相关信息识别、收集、处理、交流、沟通、反馈、披露的渠道和方式。此题为判断题(对，错)。
规章制度规定的业务流程不合理而产生的问题，应归为()。A.目标任务类B.制度流程类C.组织保障类D.产品工具类
工作流(Workflow)是针对业务流程中具有固定程序的常规活动而提出的一个概念，通过将业务流程分解，定义良好的任务、角色、规则和过程来进行执行和监控，达到提高生产组织水平和工作效率的目的。下面关于工作流叙述错误的是(24)。A．一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动和
结构化信息系统开发方法适合于A．业务流程不太确定的较大系统B．业务流程不太确定的较小系统C．规模适中,结构化程度较高的系统D．半结构化、非结构化的办公信息系统
保险专业代理机构及其分支机构应当遵循（ ）规定的业务流程。A.被代理保险公司B.中国保监会C.保险行业协会D.保险公司客户
保险专业代理机构及其分支机构应当遵循（ ）规定的业务流程。A.被代理保险公司B.中国保监会C.保险行业协会D.保险公司客户
保险代理机构及其分支机构应当遵循( )规定的业务流程。A．被代理保险公司B．中国保监会C．保险行业协会D．本代理机构
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