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管理者在管理过程中承担的职能是( )A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制
项目整体管理的主要过程是()。A.制定项目管理计划B.指导和管理项目执行C.项目整体变更控制D.确定项目组织
（）属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。A.成本效益分析法B.质量审计C.控制图D.甘特图
开发过程的调整和优化发生在质量管理的哪个阶段：A.质量计划B.质量保证C.质量控制D.质量保证和质量控制
BSP方法指出定义企业过程的三类主要资源中，不包括A．计划和控制资源B．产品/服务资源C．支持性资源D．数据和信息资源
BSP的过程分类中，下列( )过程属于计划和控制类。A．市场预测B．材料需求C．成本控制D．付账
“材料控制，测量和下料，机器设备运转”等，应属于哪种职能范围内的业务活动过程?A．业务计划B．生产C．推销D．生产计划
定义过程的基本步骤指出了定义企业过程的三类主要资源：计划和控制、产品/服务、( )。A．支持性资源B．过程组合C．管理控制D．识别过程
识别企业过程的主要来源有A．计划控制过程、产品/服务过程和支持性资源过程B．计划过程、产品过程和支持性资源过程C．控制过程、服务过程和支持性资源过程D．计划/控制过程和产品/服务过程
BSP方法定义的企业过程包括三类资源，其中不包括______。A) 计划与控制资源B) 产品和服务资源C) 人员和技术资源D) 支持性资源A．B．C．D．
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