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全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括( )。A.熟悉接待计划B.服务心理的准备C.物质准备D.与地方接待社联系
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个人理财规划旨在针对个人的财务状况和财务目标提供或设计相应的金融服务或产品计划。以下是关于个人理财规划的陈述,正确的是( )a、个人财务规划通常包括确定财务目标、搜集相关信息、分析数据、制定计划、实施计划、监控计划六个步骤;b、如果客户的财务状况或财务目标发生了显著变化,理财规划师就必须进行相应的
个人理财规划旨在针对个人的财务状况和财务目标提供或设计相应的金融服务或产品计划,通常包括六个步骤。以下是关于理财规划师在搜集信息阶段的相关论述,正确的是( )a、需要搜集的客观信息包括客户持有的证券清单、资产和负债清单、年度收支表及当前保险状况等;b、需要搜集的主观信息包括客户及其配偶的期望、恐惧