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以下论述正确的是( )。A．零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感B．零售存款客户对银行信用和利率水平很敏感C．公司／机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感D．零售存款客户和公司／机构存款人对银行信用和利率水平都不敏感E．公司／机构存款人对银行信用和利率承平高度敏感
（ ）的存款通常不够稳定，对商业银行的流动性影响较大。A．零售客户B．小额存款人C．个人存款人D．公司存款人E．机构存款人
（ ）的存款通常不够稳定．对商业银行的流动性影响较大。A．零售客户B．小额存款人C．个人存款人D．公司存款人E．机构存款人
（ ）的存款通常不够稳定．对商业银行的流动性影响较大。A．零售客户B．小额存款人C．个人存款人D．公司存款人E．机构存款人
当前，商业银行零售业务的发展趋势主要有( )。A.客户服务全面化B.服务渠道协同化C.服务营销精准化D.服务体系全球化
对现有零售业务产品进行整合包装的原则有( )。A.顺应市场B.满足客户C.适销对路D.整体营销E.风险可控
农行要重塑组织架构，理顺管理体制，构建以( )为中心的现代零售营销服务体系。A.产品B.客户C.网点D.员工
分行零售部对个人客户设置优惠汇率后，()。A.该客户的指定账户的指定交易享受优惠B.该客户的指定账户的所有交易享受优惠C.该客户的所有账户的指定交易享受优惠D.该客户的所有账户的交易均享受优惠
客户与外汇指定银行之间的零售市场也称（ ）。A.场内市场B.银行结售汇市场C.银行间外汇市场D.外汇批发市场
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