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顾客自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一种服务，这是消费者的（）A.监督权B.自主选择权C.知情权D.结社权政治

小刚在商场购物时留下了电话、住址等私人信息。后来，这些信息被商家有意泄露。商家的行为（）A.是合情合理的B.是不违法的C.侵犯了公民的隐私权D.为顾客提供了更多的服务政治

某顾客去商店购买电子产品．要求营业员提供商品的使用说明书、检验合格证以及售后服务等有关情况．这说明他很好地行使了消费者的（）A.监督权B.自主选择权C.知情权D.公平交其他

顾客自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务，这是消费者的A．知情权B．自主选择权C．结社权D．监督权政治

49．按照现行增值税制度规定，下列行为应按“提供加工和修理修配劳务”征收增值税的是（）。A．商店服务部为顾客修理手表B．企业受托为另一企业加工服装C．企业为另一企业修理锅炉D 其他

49．按照现行增值税制度规定，下列行为应按“提供加工和修理修配劳务”征收增值税的是（）。A．商店服务部为顾客修理手表B．企业受托为另一企业加工服装C．企业为另一企业修理锅炉D 其他

某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解一下情况：A、顾的背景信息B、顾客对商场在服务、设施、商品质量等方面的满意情况。C、顾客的忠诚度情况D、顾客对抱怨处理的其他

为这项调查采取哪调查方法比较

某加油站提出口号“要提高服务质量”，下列对这句话理解正确的是A这个口号指每次给顾客多加点油B提供给顾客更好的服务态度C这里的质量是指油这种物质的多少D以上说法都不对物理

对漫画中餐馆的行为认识正确的是（）A.偷税漏税，损害国家利益B.热情服务，视顾客为上帝C.善于经营，致富之道高明D.坑蒙拐骗，侵害顾客权益政治

M—顾客到达或离开服从泊松分布,或者到达的时间间隔或服务时间呈指数分布D—服务时间为定长单位时间内平均到达顾客—用λ表示单位时间内能提供的服务数量—用μ表示单位时间物理

均逗留时间?

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