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下列指标中，描述获得单位预期收益须承担风险的是（ ）。A．贝塔值B．变异系数C．标准差D．方差
下列风险因素中，很难被捕捉或准确量化的是（ ）。A．失业率指标B．利率的波动C．汇率的波动D．实际利率的波动
风险水平类指标不包括（ ）。A．信用风险指标B．市场风险指标C．操作风险指标D．正常贷款迁徙率
下列关于关键风险指标监测示例说法不正确的是（ ）。A．交易结果和财务核算结果之间的差异缩小意味着存在管理报表和决策基础不稳的风险B．监控系统故障时间变化可以及时发现和处理业务系统故障C．监控客户投诉可以帮助商业银行了解在服务传达到客户之前没有被发现的错误D．总培训费用增加但人均培训费用下降，表明有
用标准法计算操作风险监管资本时，各业务线不同的操作风险资本要求系数β代表（ ）。A．特定产品线的潜在操作风险盈利与所有产品线总收入之间的关系B．特定产品线的潜在操作风险损失与该产品线总收入之间的关系C．特定产品线的潜在操作风险盈利与该产品线总收入之间的关系D．特定产品线的潜在操作风险损失与所有产品
在客户风险监测指标体系中，利润增长率和成本管理分别属于（ ）。A．基本面指标和财务指标B．财务指标和财务指标C．基本面指标和基本面指标D．财务指标和基本面指标
在操作风险关键指标中，客户投诉占比属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。那么客户投诉占比的计算公式是（ ）。A．未解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量。B．所有服务已解决的客户投诉数量/所有服务交易数量C．每项产品已解决
利用警兆指标合成的风险指数进行预警的方法是（ ）。A．黑色预警法B．蓝色预警法C．指数预警法D．统计预警法
以下属于风险水平类指标的是（ ）。A．信用风险指标B．市场风险指标C．操作风险指标 -D．不良贷款迁徙率E．流动性风险指标
在操作风险监测中，关键风险指标通常包括（ ）。A．交易量B．客户满意度C．产品成熟度D．自动化水平E．员工水平
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