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TOPS原则中的P代表()A.提供解决方案的意思B.避免痛苦的意思C.正面掌握机会的意思D.取得客户信任
题目
TOPS原则中的P代表( )
A.提供解决方案的意思
B.避免痛苦的意思
C.正面掌握机会的意思
D.取得客户信任的意思
参考答案
参考答案:B
解析:T代表Trust,是取得客户信任的意思;O代表Opportunity,是正面掌握机会的意思;P代表Pain,是避免痛苦的意思;S代表Solution,是提供解决方案的意思。
解析:T代表Trust,是取得客户信任的意思;O代表Opportunity,是正面掌握机会的意思;P代表Pain,是避免痛苦的意思;S代表Solution,是提供解决方案的意思。
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