下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确:( )A.
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确:( )
A.理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复
B.理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C.理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断 D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
第八章第二节二(一)
在以下( )情况下,应当免除航空承运人责任。 A.在旅客、行李运输中,完全是由于索赔人的过 职业资格考试 2020-05-19 …
1.某生产企业于2000年1月1日向某保险公司投保企业财产保险,保险期限从2000年1月1日到20 其他 2020-05-20 …
家庭财产保险理赔在保险金额范围内可按( )赔付。 A.比例分摊B.第一危险方式C.实际损 职业资格考试 2020-05-21 …
关于民事责任的损害赔偿金,下列论述不正确的是( )。A.损害赔偿金是指责任人对受害人的损失或损害 职业资格考试 2020-05-22 …
在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有( )①及时将核定结果通知被 职业资格考试 2020-05-22 …
对标的车上人员受伤产生的医疗费用和死亡伤残费用可通过无责代赔在标的车的交强险内予以赔付。 职业资格考试 2020-05-22 …
对于异地理赔,在选择赔款付费时目前只能选择现金支付的方式,系统目前不支持转账操作。( )A、正 职业资格考试 2020-05-22 …
微信自助理赔案件的审核,包括赔付金额在( )以下(含)简易案件和赔付金额在 (含)普通案件的审批。 职业资格考试 2020-05-22 …
关于机动车商业三者险有关机动车发生事故时超载的免赔表述正确的是( )A.超载导致事故的直接原 职业资格考试 2020-05-22 …
甲在一刑事附带民事诉讼中,被法院依法判处罚金并赔偿被害人损失,但甲的财产不足以全部支付罚金和承担民 其他 2020-06-17 …