寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式,该模式分为四个评估层次,分别是观察学员的反应
寿险公司培训评估常用的是柯氏四级培训评估模式,该模式分为四个评估层次,分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化。()
A.正确
B.错误
考点:培训评估与反馈。
解析:柯氏四级培训评估模式是由国际著名学者威斯康辛大学教授唐纳德于1959年提出的,四个评估层次分别是观察学员的反应、检查学员的学习效果、衡量培训前后行为表现以及衡量公司经营业绩的变化,所以题干是错误的。
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