试题一阅读下列说明,回答问题1至问题5,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司根

Question

试题一

阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统集成公司根据对客户需求的理解，决定开发一种主要是应用于客户单位内部的即时通讯产品。根据公司内部销售人员的反馈，该公司的髙层领导觉得该产品应该有很好的市场前景，不仅可以满足公司现有客户的需要，而且可以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某责成销售部门撰写出该产品的需求说明书，然后又要求开发部门的项目经理李某在此基础上进一步细化该产品的技术指标，制定出该产品的项目范围说明，并组织了10余人的团队开始了该产品的开发。

鉴于项目规模较小，而且已经获得了总经理的支持，因此项目经理李某觉得没有必要进行项目的可行性研究，只是组织业内的几个专家，根据他自己对项目的描述做了简单的评审，专家也没有对该项目提出太多的异议。但是在项目的实施阶段，问题却层出不穷。首先是，项目团队发现有新的、更简单易行的技术方案可以实现项目的目标；其次是与销售部门会议后，销售部门的人反映目前开发的产品不是他们需要的产品；更麻烦的是，相关政府部门出台政策，为了稳定市场秩序，限制了该类产品的市场销售。

【问题1】（8分）

项目立项前要对项目风险，以及项目的市场前景和相关的社会经济效益进行反复论证，一般来说，项目立项前大致包括哪几个过程，分别起到什么作用？

【问题2】(4分)

项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了项目前期的什么工作没有做好，为什么？

【问题3】（4分）

销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”，请简要分析可能的原因

【问题4】（2分）

在（1）?（2）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。

可行性研究包括多方面的研究。其中（1）主要是从资源配置的角度来衡量该项目的价值；而（2）包括法律可行性,即指在项目开发过程中可能涉及到的合同责任、知识产权等法律方面的可行性问题。

(1）?（2）供选择的答案：

A.系统可行性 B.经济可行性 C.组织可行性

D.执行可行性 E.社会可行性 F.操作可行性

【问题5】（2分）

根据你的理解，请指出该项目的主要风险。

Answer 1

正确答案：

试题分析

【问题1】

项目立项前包括的过程主要有：

（1）需求分析。指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚项目发起人及项目其他干系人的要求、待开发的信息系统要解决客户和用户的业务问题以及问题的来龙去脉。

（2）编写项目建议书。项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交项目申请时所必须的文件，是该项目建设筹建单位或项目法人，根据国民经济的发展、国家和地方中长期规划、产业政策、生产力布局、国内外市场、所在地的内外部条件、本单位的发展战略等等，提出的某一具体项目的建议文件，是对拟建项目提出的框架性的总体设想。是国家或上级主管部门选择项目的依据，也是可行性研究的依据。

（3）可行性研究。是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的分析方法。

（4）项目论证。项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。

【问题2】

项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”，说明在进行可行性研究时，没有对项目从技术的可行性进行充分分析、比较、论证，选择对项目最合理的技术方案。

项目的可行性研究内容一般应包括以下内容。

1．投资必要性

主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策等因素，论证项目投资建设的必要性。

2．技术的可行性

主要从事项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较、选择和评价。

3．财务可行性

主要从项目及投资者的角度，设计合理财务方案，从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策，并从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力。

4．组织可行性

制定合理的项目实施进度计划、设计合理的组织机构、选择经验丰富的管理人员、建立良好的协作关系、制定合适的培训计划等，保证项目顺利执行。

5．经济可行性

主要是从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源、增加供应、创造就业、改善环境、提高人民生活等方面的效益。

6．社会可行性

主要分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族、妇女儿童及社会稳定性等。

7．风险因素及对策

主要是对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等因素进行评价，制定规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。

【问题3】

销售部反映说“目前开发的产品不是他们需要的产品”，从这一点来看，说明在进行立项前期的调研时，没有对项目所可能带来或存在的风险因素进行认真分析，并制定相应对策。从市场的角度来说，没有考虑到市场对所开发的新产品的需求、用户的接受度等开展相应的分析，带来了市场风险。从管理层面来讲，缺少对需求说明书和范围说明书的评审工作。从组织层面上，各部门（或干系人）间的沟通相对薄弱，销售部门没有及早参与到项目的前期工作中来。也缺少对政策的把握而导致现在的局面。

【问题4】

见【问题2】部分解析。可行性研究的内容没有系统可行性、执行可行性、操作可行性。

【问题5】

从题目的描述中可以看到，在进行编写需求说明书、以及编写范围说明书，没有进行评审，也没有进行项目的可行性研究，对项目可能的风险以及相应的可行性没有系统地开展工作，导致在项目的实施阶段，问题层出不穷，甚至发现有更新的、简单易行的技术方案可以实现项目目标，而销售部反映所开发的产品不是他们所需要的产品，政府部门出台的限制政策也限制了该产品的市场销售等等，从这些情况中我们可以得知，项目在立项时，没有进行可行性分析，所以存在技术风险，市场风险、政策风险。

参考答案

【问题1】

需求分析。对拟建项目需要解决的问题进行详细的分析。

编写项目建议书。是上级主管部门选择项目的依据。

进行可靠性研究，编写可行性研究报告。对项目的主要内容和配套条件各方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会影响进行预测，提出项目是否舍得投资如何建设的意见。

项目论证。是对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性、实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。

【问题2】

说明可行性研究工作没做好。

原因：没有对待建项目从技术可行性角度，从技术的可行性进行充分分析、比较、论证，选择对项目最合理的技术方案。

【问题3】

1、没有对项目所可能带来或存在的风险因素进行认真分析，并制定相应对策。1

2、对需求说明书和范围说明书的评审工作不到位

3、沟通不到位，销售部门没有及早参与项目前期工作

4、没有进行认真的市场分析

【问题4】

B.E

【问题5】

技术风险、市场风险、政策风险、商业风险