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是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决

题目

是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。 A.客户关系管理(CRM) B.办公自动化(OA) C.企业资源计划(ERP) D.商业智能(BI)

参考答案
正确答案:D
商业智能(BI)是通过对商业信息的搜集、管理和分析,使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出有利决策的一种技术。商业智能的实现涉及软件、硬件、咨询服务及应用,通常由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。
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