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A.软硬件费用B.财务和管理费用C.IT人员工资D.中断生产、恢复成本
题目
A．软硬件费用
B．财务和管理费用
C．IT人员工资
D．中断生产、恢复成本
参考答案
正确答案：D
解析：本题考查的是TCO总成本构成中直接成本和间接成本的具体成本项目。在TCO总成本管理中，TCO总成本一般包括直接成本和间接成本。软硬件费用、财务和管理费用、IT人员工资、外部采购管理成本以及支持酬劳等都属于直接成本。终端用户开发成本、本地文件维护成本、解决问题的成本、教育培训成本以及中断生产、恢复成本等都属于间接成本。具体区分了这些成本项目，就可以做出正确的选择。
解析：本题考查的是TCO总成本构成中直接成本和间接成本的具体成本项目。在TCO总成本管理中，TCO总成本一般包括直接成本和间接成本。软硬件费用、财务和管理费用、IT人员工资、外部采购管理成本以及支持酬劳等都属于直接成本。终端用户开发成本、本地文件维护成本、解决问题的成本、教育培训成本以及中断生产、恢复成本等都属于间接成本。具体区分了这些成本项目，就可以做出正确的选择。
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