试题五(共15分)阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某活性炭有限
试题五(共15分)
阅读以下说明,回答问题l至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业,公司成立于2004年,主要
销售模式是通过营销人员进行推销,同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾
于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站,但一直没有产生效益,公司没有从
网络上接收到一笔订单,极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会,
公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现,该公
司虽建立了网站,但网站内容极少,而且一直没有对信息进行更新。
该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之
后,造成根本没有客户访问该网站,从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后,张
老师针对存在的问题进行了网站改进,增加内容,更新信息。一个月后该公司网站在搜
索引擎的排名很快升至前二页之内。短短半年时间,该活性炭有限公司就与南京某体育
设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同,累计交
易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意,现在则
是通过网络营销让生意找上门,从而充分发挥了电子商务的优势。
【问题1】(5分)
题目说明中的活性炭有限公司采用了 (1) 的网络营销方法,该营销方法是基
于 (2) 平台的网络营销;该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营
销信息传递给目标用户外,还主要还用于(3)、 (4) 和 (5) 等营销活动。
(1)~(5)的备选答案:
A.网站资源合作B.搜索引擎营销 C.互联网 D.搜索引擎
E.产品促销 F.网站推广 G.在线顾客服务 H.网上市场调研
【问题2】(3分)
搜索引擎包括三类:
一是 (6) ,该搜索引擎从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建
立起数据库,并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。
二是 (7) ,该搜索引擎虽然有搜索功能,但严格意义上不能称为真正的搜索
引擎,只是按目录分类的网站链接列表而已.
三是 (8) ,该搜索引擎接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,
并将结果返回给用户。
(6)~(8)的备选答案:
A.元搜索引擎 B.全文索引 C.目录索引
【问题3](3分)
企业利用该营销方法可以实现五个层次ii营销目标,即:被搜索引擎收录、在搜索
结果中排名靠前、增加用户的点击(点进)率、将浏览者转化为顾客和成为企业忠诚
客户。
根据题目说明,该公司针对存在的问题,通过对网站进行重新的设计和优化后,进
一步实现了 (9) 、(10)及(11)营销目标。
【问题4](4分)
试题五分析
本题考查搜索引擎营销的概念、分类以及采用的手段。
【问题1]
本问题考查搜索网络营销的概念和用途。
搜索引擎营销(SearchEngineMarketing,SEM)是网络营销的方法之一,是企业有
效地利用搜索引擎平台来进行网络营销和推广的一种手段。除此之外,搜索引擎营销还
主要用于网站推广、产品促销、网络品牌、网上市场调研等方面。
【问题2]
本问题考查软件易用性测试的过程。
软件的易用性是指在指定条件下使用时,软件产品被理解、学习、使用和吸引用户
的能力。业务符合性测试是测试界面风格、表格设计、数据加密机制等是否符合相关的
法律法规及使用人员的习惯;数据共享能力是测试数据库表的关联和数据重用程度;错
误提示测试是测试关键操作前是否有明确提示。
【问题3】
本问题考查搜索引擎的类型。
搜索引擎可分为三类:
①全文索引是从互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主),建立起数据库,
并能检索与用户查询条件相匹配的记录,按一定的排列顺序返回结果。
②目录索引是按目录分类的网站链接列表。用户完全可以按照分类目录找到所需
要的信息,不依靠关键词(Keywords)进行查询。
⑨元搜索引擎(METASearchEngine.接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎
上搜索,并将结果返回给用户。
【问题4]
本问题考查实现搜索引擎营销方法常用的手段。
搜索引擎营销常用的手段有:竞价排名、购买关键词广告、引擎优化和PPC。
参考答案
【问题1]
(1)B(2)D(3)E(4)F(5)H
注:(3)、(4)、(5)答案位置可互换
【问题2]
(6)B(7)C(8)A
【问题3]
(9)在搜索结果中排名靠前
(10)增加用户的点击(点进)率
(11)将浏览者转化为顾客
注:(9)、(10)、(11)答案位置可互换
【问题4]
(12)A(13)F(14)E(15)C
注:(13)、(14)、(15)答案位置可互换
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