试题三(共 15 分) 阅读以下说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 随
试题三(共 15 分)
阅读以下说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
随着信息技术的快速发展,信息技术对企业发展的战略意义已广泛被企业认同,当企业不惜巨资进行信息化建设的时候,IT 项目的投资评价就显得尤为重要。IT 财务管理作为重要的 IT 系统管理流程,可以解决 IT 投资预算、IT 成本、效益核算和投资评价等问题,从而为高层管理提供决策支持。
【问题 1】 (4 分)
IT 财务管理,是负责对 IT 服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务流程一般包括三个环节,分别是:
(1)IT服务计费
(2)IT投资预算
(3)IT会计核算
请将上述三项内容按照实施顺序填在图 3.1 的三个空白方框里。
【问题 2】 (6 分)
IT 投资预算与 IT 服务计费的主要目的和作用是什么?
【问题 3】 (5 分)
IT会计核算的主要目标是什么?它包括的活动主要有哪些?在IT会计核算中,用于 IT 项目投资评价的指标主要有哪两个?
【问题1】(4分)正确的顺序是:(2)IT投资预算(3)IT会计核算(1)IT服务计费正确答案不足3个每答对一个给1分,3个全对给4分。【问题2】(6分)IT投资预算的目的:对IT投资项目进行事前规划和控制。(1.5分)IT投资预算的作用:通过预算,可以帮助高层管理人员预测IT项目的经济可行性,也可以作为IT服务实施和运作过程中控制的依据。(1.5分)IT服务计费的目的:通过向客户收取IT服务费用,构建一个内部市场并以价格机制作为合理配置资源的手段。(1.5分)IT服务计费的作用:通过服务计费,迫使业务部门有效地控制自身的需求、降低总体服务成本,从而提高IT投资的效率。(1.5分)考生答案意思接近即可酌情给分。【问题3】(5分)IT会计核算的目标:通过量化IT服务运作过程中所耗费的成本和收益,为IT服务管理人员提供考核依据和决策信息。(2分)IT会计核算的活动:IT服务项目成本核算、投资评价、差异分析和处理。(2分)IT项目投资评价的指标:投资回报率和资本报酬率。(1分)
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