某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络,为了诊断网络故障,最恰当的做法是首先(2

Question

某工作站的使用者在工作时突然发现该工作站不能连接网络，为了诊断网络故障，最恰当的做法是首先（24）。

A.查看该工作站网络接口硬件工作指示是否正常，例如查看网卡指示灯是否正常

B.测试该工作站网络软件配置是否正常，例如测试工作站到自身的网络连通性

C.测试本工作站到相邻网络设备的连通性，例如测试工作站到网关的连通性

D.查看操作系统和网络配置软件的工作状态

Answer 1

正确答案：A
网络故障的诊断是一个复杂问题。通常，在故障不明的情况下，应先诊断硬件故障，后诊断软件故障；先诊断物理距离近的故障，再诊断物理距离远的故障。在突发网络故障时，比较合理的做法是首先查看本机网络硬件是否工作正常，因此应选A。