销售点管理系统(POS,Point Of sale)在CRM中扮演______角色。A.信息存储B.信息搜索C.信息分析D.信
销售点管理系统(POS，Point Of sale)在CRM中扮演______角色。
A．信息存储
B．信息搜索
C．信息分析
D．信息应用与呈现
解析：所谓POS是指透过与电脑连线的光学自动读取式扫描器，读取消费者所购买的商品条码，并将所搜集到的资讯，如：商品名称与数量、销售时间、消费者资料等，传送到主电脑，以供管理者做销售情报分析的资讯管理系统。
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