关于充分道歉表述中正确的是( )。A、要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉B、要将造成投诉的责任
关于充分道歉表述中正确的是( )。
A、要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉
B、要将造成投诉的责任人及时告知客户,并告诉客户这人一直这样
C、可技巧性的将投诉归咎于农行,例如:农行就这样等
D、道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉√非常抱歉!对不起!请您原谅!
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