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IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。

题目

A.IVR只能加载一个流程

B.IVR可以加载多个流程

C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息

D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

参考答案
参考答案:B, C
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