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CCS路由策略中,针对座席的“技能优先匹配”是指()。

题目

A.具有越高级别技能的座席越先分配到来话

B.具有越低级别技能的座席越先分配到来话

C.具有越多技能数的座席越先分配到来话

D.具有越少技能数的座席越先分配到来话

参考答案
参考答案:C
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