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在适时拿出提议的过程中,应注意把握

题目

A提议能够满足客户的主要需求或某种特殊需求,引起对方的好感和重视

B要善于巧妙地表达本行的需求,使双方需求基本一致,找到共同利益

C详细地提出建议,不要简单明了,使客户知道客户经理已经考虑并了解了他的全部情况

D注意提出提议的策略,可以由客户经理先报盘,也可以等目标客户报盘之后见机行事

E注意提议中的发盘和接盘问题,准备好为本行提出陈诉的理由

 

参考答案

选ABDE
解析:C项应当学会清楚简要地提出提议。要使客户知道客户经理提出提议时已经考虑并了解了他的情况,但并不是不要简单明了,最佳方案是做一个简单的背景材料。其中应该包括对客户的需求、本银行优势、金融产品的特性,双方合作的合作性及利益等。

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