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客户资源整合的内容不包括( )。 A.必须注重并鼓励客户的互动参与B.必须加强对客户价
题目
客户资源整合的内容不包括（ ）。
A．必须注重并鼓励客户的互动参与
B．必须加强对客户价值的识别和判断
C．老客户是银行客户资源整合的重点
D．新客户需要投入更大的营销成本与精力
参考答案
正确答案：D
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