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作为一名地陪导游人员,应怎样做好售后服务?
题目
作为一名地陪导游人员,应怎样做好售后服务?
参考答案
正确答案:
导游人员不可认为团队一走就万事大吉了,而应该树立强烈的营销意识,利用与游客建立的良好关系开展售后服务,保持同游客的联系,随时通报本国、本地和本社的最新动态,积极推销新的旅游线路和产品,力争使游客重游本地,最大限度地为本国(本地)旅游业创造经济效益和社会效益。
导游人员不可认为团队一走就万事大吉了,而应该树立强烈的营销意识,利用与游客建立的良好关系开展售后服务,保持同游客的联系,随时通报本国、本地和本社的最新动态,积极推销新的旅游线路和产品,力争使游客重游本地,最大限度地为本国(本地)旅游业创造经济效益和社会效益。
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