为散客提供导游服务,下列说法不正确的是( )。A.导游员应提前30分钟到达机场等侯客人B.导游员应提
为散客提供导游服务，下列说法不正确的是( )。
A．导游员应提前30分钟到达机场等侯客人
B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
[解析]接散客时，所乘交通工具不同，要求导游提前抵达接站地点的时间也是不一样的；陪散客旅游，导游应提前15分钟到集合地点。
远道而来的客人叫不经常来的客人叫游山玩水的客人叫购买东西的客人叫到外地旅游的客人叫流落他乡的客人叫 其他 2020-05-16 …
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导游人员应该( )。A.在客人上下车时,恭候在车门一侧 B.游客上车就座后,应礼貌地清点人 职业资格考试 2020-05-19 …
有位游客购物返回后,对物品不满意,要求导游帮他退换时,导游人员应该( )。A.告诉客人商品 职业资格考试 2020-05-19 …
下列情况( )中,游客提出换房,导游人员应予以协助,满足其要求。A.客房内发现蟑螂B.客房朝 职业资格考试 2020-05-19 …
旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。 A.不伤主人之雅,不损客人之尊B.请领队出 职业资格考试 2020-05-19 …
接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。A.主动与游客沟通 B.认真倾听游客倾诉,核查、分 职业资格考试 2020-05-19 …
为防止游客食物中毒,导游人员应该( )。A.提醒游客不要在路边小摊上购买食物 B.严格执行 职业资格考试 2020-05-19 …
某旅游者能实现旅游的客观条件有( )。 A.他的心理需求B.他的身体状况C.他的收入D.他 职业资格考试 2020-05-19 …
接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。A.主动与游客沟通B.认真倾听游客倾诉,核查、分析投诉的原 职业资格考试 2020-05-20 …