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仪容、仪表和仪态是导游人员的( )。 A.心理表现B.外部特征C.举止行为D.内在素质
题目
仪容、仪表和仪态是导游人员的（ ）。
A．心理表现
B．外部特征
C．举止行为
D．内在素质
参考答案
正确答案：B
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