2009年8月18日，中央政法委有关负责人指出，《中央政法委员会关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见》提出，要高度重视信访工作，加强源头治理、完

Question

2009年8月18日，中央政法委有关负责人指出，《中央政法委员会关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见》提出，要高度重视信访工作，加强源头治理、完善调解衔接、强化排查化解、规范工作流程、下移工作重心、完善终结机制、落实司法救助、加强协调配合、严格责任查究等一系列重要措施，力争树立相信和依靠基层，不到北京也能解决问题的导向；树立依法按程序反映诉求，无理不能违法上访，有理也不能违法上访的导向，实现维护人民群众合法权益、维护社会稳定、维护司法权威的有机统一。

（1）政府为公民求助或投诉提供了哪些有效途径？

（2）公民依法程序反映诉求应坚持哪些原则？

（3）《意见》上述基本精神是如何体现对人民负责原则的？

2009年8月18日，中央政法委有关负责人指出，《中央政法委员会关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见》提出，要高度重视信访工作，加强源头治理、完善调解衔接、强化排查化解、规范工作流程、下移工作重心、完善终结机制、落实司法救助、加强协调配合、严格责任查究等一系列重要措施，力争树立相信和依靠基层，不到北京也能解决问题的导向；树立依法按程序反映诉求，无理不能违法上访，有理也不能违法上访的导向，实现维护人民群众合法权益、维护社会稳定、维护司法权威的有机统一。

（1）政府为公民求助或投诉提供了哪些有效途径？

（2）公民依法程序反映诉求应坚持哪些原则？

（3）《意见》上述基本精神是如何体现对人民负责原则的？

2009年8月18日，中央政法委有关负责人指出，《中央政法委员会关于进一步加强和改进涉法涉诉信访工作的意见》提出，要高度重视信访工作，加强源头治理、完善调解衔接、强化排查化解、规范工作流程、下移工作重心、完善终结机制、落实司法救助、加强协调配合、严格责任查究等一系列重要措施，力争树立相信和依靠基层，不到北京也能解决问题的导向；树立依法按程序反映诉求，无理不能违法上访，有理也不能违法上访的导向，实现维护人民群众合法权益、维护社会稳定、维护司法权威的有机统一。

（1）政府为公民求助或投诉提供了哪些有效途径？

（2）公民依法程序反映诉求应坚持哪些原则？

（3）《意见》上述基本精神是如何体现对人民负责原则的？

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