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求英语对话一篇——酒店投诉处理,一名接待员,一名客人,投诉时经理不在酒店
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求英语对话一篇——酒店投诉处理,一名接待员,一名客人,投诉时经理不在酒店
▼优质解答
答案和解析
客人:Hey,waiter,come here.
嘿,服务员,过来.
服务员:What is the matter,sir?
怎么了,先生?
客人:I have a complaint.Please ask your manager here.
我要投诉,找你们经理来.
服务员:Sir,is there anything unsatisfying?
先生,有什么地方不满意吗?
客人:Look at the soup,there is a fly floating over it.
看这汤,上面漂着一只苍蝇.
服务员:That is impossible,I have checked it carefully.
不可能啊,我仔细检查过了呀.
客人:Anyway,I want to see your manager.
不管怎样,我要见你们经理.
服务员:OK,I go to find our manager.
好,我去找经理.
客人:I need you give me a reasonable explanation.
我需要你们给我个合理的解释.
服务员:We will,please wait a moment.
会的,请稍等.
嘿,服务员,过来.
服务员:What is the matter,sir?
怎么了,先生?
客人:I have a complaint.Please ask your manager here.
我要投诉,找你们经理来.
服务员:Sir,is there anything unsatisfying?
先生,有什么地方不满意吗?
客人:Look at the soup,there is a fly floating over it.
看这汤,上面漂着一只苍蝇.
服务员:That is impossible,I have checked it carefully.
不可能啊,我仔细检查过了呀.
客人:Anyway,I want to see your manager.
不管怎样,我要见你们经理.
服务员:OK,I go to find our manager.
好,我去找经理.
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我需要你们给我个合理的解释.
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