有一天，林老师让方洁去黑板前听写上节课学习的英语单词。由于妈妈最近生病住院，爸爸出差在外，方洁既要照顾妈妈，又要照顾弟弟，没来得及复习，所以写错了不少。林老师批评了

Question

有一天，林老师让方洁去黑板前听写上节课学习的英语单词。由于妈妈最近生病住院，爸爸出差在外，方洁既要照顾妈妈，又要照顾弟弟，没来得及复习，所以写错了不少。林老师批评了方洁，方洁觉得挺委屈，便顶撞了几句。事后方洁非常后悔，下课后主动把自己的家庭情况告诉了林老师，并向林老师赔礼道歉。林老师安慰方洁，并夸她是个懂事的孩子。
阅读上述材料，回答问题。
（1） 林老师批评方洁写错了字，她觉得挺委屈，便顶撞了几句，她这样做对吗？为什么？
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（2）自己被老师误解或与老师发生矛盾时，是如何处理的？
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Answer 1

（1）她这样做不对。因为老师批评她写错了字，这本身并没有什么错。尽管老师不了解方洁家中的情况，尽管工作不够细，批评了方洁，使方洁觉得挺委屈，但她也不能当面顶撞老师，应该在课下向老师说明情况。 
（2）不会当面顶撞老师，会主动与老师沟通，用恰当的方式化解矛盾，搞好师生关系，与老师和谐相处。
（本题具有开放性，答案可灵活掌握，只要观点正确即可）