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2013年央视“3•15”晚会在北京举行,晚会曝光了一些典型案例:家乐福郑州花园路店用三黄鸡冒充柴鸡卖,还将过期鸡胗更改生产日期后重新打包出售;东顺消防设备有限公司生产灭火器偷
题目详情
2013年央视“3•15”晚会在北京举行,晚会曝光了一些典型案例:家乐福郑州花园路店用三黄鸡冒充柴鸡卖,还将过期鸡胗更改生产日期后重新打包出售;东顺消防设备有限公司生产灭火器偷工减料,灭火成分含量仅为国家标准的20%…这些行为损害了消费者的利益,危害到社会经济的发展.
根据上述材料,回答下列问题:
(1)“3•15”晚会曝光的典型案例,侵犯了消费者的哪些权利?
(2)作为消费者,我们应该怎样维护自己的合法权益?
根据上述材料,回答下列问题:
(1)“3•15”晚会曝光的典型案例,侵犯了消费者的哪些权利?
(2)作为消费者,我们应该怎样维护自己的合法权益?
▼优质解答
答案和解析
(1)本题考查消费者的权利.题干中商家的假冒伪劣产品,侵犯了公民的公平交易权、人身财产安全权、知悉真实情况权等,据此作答.
(2)维护消费者合法权益,按照教材知识作答即可.
故答案为:
(1)公平交易权;人身财产安全权;知悉真实情况权.(写出两点即可)
(2)作为消费者我们可以通过以下方式来解决:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五、向人民法院提起诉讼.(答出四点即可,言之有理,酌情给分)
(2)维护消费者合法权益,按照教材知识作答即可.
故答案为:
(1)公平交易权;人身财产安全权;知悉真实情况权.(写出两点即可)
(2)作为消费者我们可以通过以下方式来解决:一、与经营者协商解决;二、请求消费者协会调解;三、向有关行政部门申诉;四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五、向人民法院提起诉讼.(答出四点即可,言之有理,酌情给分)
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