小林与妈妈周末在商场购物，突然被商场外墙落下的广告牌砸中，小林被送医院，经诊断，头部脑颅骨折，花去医疗费20000多元。小林的父亲要求商场进行赔偿，而商场却说广告牌是因为风

Question

小林与妈妈周末在商场购物，突然被商场外墙落下的广告牌砸中，小林被送医院，经诊断，头部脑颅骨折，花去医疗费20000多元。小林的父亲要求商场进行赔偿，而商场却说广告牌是因为风大，自己掉下来的，与商场无关。
小林可以通过哪些手段维护自身合法权益？

Answer 1

当合法权益受到损害时，法律是最强有力的救助手段．当我们的合法权益受到不法侵害时，法律可以通过调解、和解、诉讼及仲裁等多种方式实现对受害方的救助．题干中小林的生命健康权受到侵害，可以通过非诉讼途径或诉讼途径来维护自己的生命健康权．据此作答．
故答案为：
非诉讼途径和诉讼途径．