假定你是工商局的工作人员，负责电话接待。有一天，一位消费者所购商品存在质量问题，打来投诉电话。你将如何接待。请设计接待投诉电话过程中的对话。要求：简明得体，符合语

题目详情

假定你是工商局的工作人员，负责电话接待。有一天，一位消费者所购商品存在质量问题，打来投诉电话。你将如何接待。请设计接待投诉电话过程中的对话。
要求：简明得体，符合语境，不少于三个回合。

▼优质解答

答案和解析

投诉者：工商管理局吗？我购买的商品有质量问题，我要投诉；
工商管理人员：你好，请问有什么能为你服务的，你购买的什么商品？在哪里购买的？；
投诉者：我在百货商店购买的面包已经过期了；
工商管理人员：稍等，我做一下记录，会给你满意的答复的；
投诉者：好的，谢谢您！
工商管理人员：不要客气，为你服务是我们应该做的．

看了假定你是工商局的工作人员，负...的网友还看了以下：

移动电话有两种计费方法两种移动电话计费方法：计费方法A是每月租金50元,此外计费是0.4元每分钟. 　2020-05-13 …

某通讯公司开设了两种通讯业务如下：（1）使用“全球通”手机卡用户电话费计费标准：每月月租费50元，　2020-05-21 …

某移动通信公司有两种手机卡,收费标准如下：A卡：每月月租费30元,接听和打出每分钟需付话费0.25 　2020-05-22 …

某市市内电话计费标准如下：前3分钟,共计费0.21元,以后每分钟计费0.11元（不足1分钟的按1分　2020-06-03 …

移动电话有两种计费方式．第一种计费方式：每月付20元月租费，然后每分钟收通话费0.18元第二种计费　2020-06-06 …

打国内长途电话,可以拨普通电话,也可以拨IP长途电话（需缴纳市话接入费）,某市的计费标准如下：IP长　2020-11-08 …

潍坊市的市内公用电话的付费标准是：通话一方从电话接通开始计费，通话时间不超过3分钟付费0.2元，超过　2020-11-13 …

手机的月收费两种方案如表所示（通话计费以分钟为计时单位；若通话费用不超过基本话费，则按基本话费缴费）　2020-12-05 …

每月基本月租费20元，每分钟接听或打出都是0.30元，计费方式是：基本月租费＋通话费=每月话费总额李　2021-01-15 …

每月基本月租费20元,每分钟接听或打出都是0.30元,计费方式是：基本月租费＋通话费=每月话费总额A 　2021-01-15 …