英语翻译随着我国旅游业的快速发展酒店业的市场竞争日益激烈,酒店服务过程中的突发事件日益增多.酒店如何及时、准确的解决突发事件,为顾客提供满意的服务,并将突发事件带来的损失降

Question

英语翻译
随着我国旅游业的快速发展酒店业的市场竞争日益激烈,酒店服务过程中的突发事件日益增多.酒店如何及时、准确的解决突发事件,为顾客提供满意的服务,并将突发事件带来的损失降到最低已经成为酒店经营中的重中之重.本文主要从自然和人为因素两个方面介绍酒店突发事件的涵义；并将突发事件的应对和处理分为事前、事中、事后三个阶段；突发事件发生前引入危机管理,把突发事件尽量消灭在萌芽状态；突发事件发生时引入员工管理解决人员危机；突发事件发生后引入顾客管理提高处理突发事件的能力.
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Answer 1

随着我国旅游业的快速发展酒店业的市场竞争日益激烈,酒店服务过程中的突发事件日益增多.
Along with the rapid development of our nation's tourism,competitions between hotel are becoming more and more fierce,and conflicts in hotel service are increasing
酒店如何及时、准确的解决突发事件,为顾客提供满意的服务,并将突发事件带来的损失降到最低已经成为酒店经营中的重中之重.
How to solve emergencied in time and accurately,to provide satisfactory service to the clients and to reduce the damage of emergencies to the least have become the priority in hotel managing.
本文主要从自然和人为因素两个方面介绍酒店突发事件的涵义；
This paper mainly introduce the meaning of hotel emergencied in two aspects,natural cause and human cause
并将突发事件的应对和处理分为事前、事中、事后三个阶段；
and divide the solution of emergencies into three stages,beforehand,processing and afterhand
突发事件发生前引入危机管理,把突发事件尽量消灭在萌芽状态；
To get emergencies into crisis management to try to dimish it before it happens
突发事件发生时引入员工管理解决人员危机；
If it happens,call on the employees to solve it
突发事件发生后引入顾客管理提高处理突发事件的能力.
afterhand,by the client management to strenthen hotel's ability to manage crisis