阅读下表回答问题。某学校中学生消费维权现状项目内容比例(%)选择各种消费维权的途径拨打“12315”热线和到消协投诉43.2和经营者协商28.4与经营者争吵耍横4.5自认倒霉懒得较真8在媒体或
阅读下表 回答问题。
某学校中学生消费维权现状
项目 | 内容 | 比例(%) |
选择各种消费维权的途径 | 拨打“12315”热线和到消协投诉 | 43.2 |
和经营者协商 | 28.4 | |
与经营者争吵耍横 | 4.5 | |
自认倒霉懒得较真 | 8 | |
在媒体或网上发帖曝光 | 12.5 | |
到法院起诉 | 3.4 | |
消费后索要发票 | 会 | 13 |
偶尔会 | 27 | |
不会 | 60 |
(1)表中数据反映了该校中学生消费维权的什么特点?(6分)
(2)根据上述中学生消费维权的特点 请你为依法维护中学生消费者的合法权益提出两条建议。(6分)
(1)①维权意识较强 能够利用多种维权途径来保护自己的合法权益 依法维权已得到绝大多数中学生的认同。②在保留维权证据(发票)方面意识淡薄。
(2)答出两条即可。建议示例:①学习相关法律知识 增强自己的依法维权意识和自我保护意识。②拓展多种正当的、合法的维权途径 解决侵权问题。③理智维权 努力避免非理性的维权行为。④注意保留维权的证据等。
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