维护消费者合法权益观察漫画，回答下列问题：（1）通讯公司圈“套”了消费者的哪些权利？（2）你认为如何远离圈“套”，不受伤？

Question

【维护消费者合法权益】
观察漫画，回答下列问题：

（1）通讯公司圈“套”了消费者的哪些权利？
（2）你认为如何远离圈“套”，不受伤？

Answer 1

（1）消费者依法享有：人身、财产安全权、知悉真实情况权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权依法结社权、获得知识权、监督批评权、人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利．通讯公司恶意扣费的行为侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、安全权．（2）作为消费者为了避免合法权益受到侵犯，就要做到在消费前主动学习一些消费的知识，增强判断能力和选择能力，了解一些消费者维权方面的知识，在消费时，看清商品的生产日期和保质期，索要发票，消费后，如果发生侵权行为，要用法律武器来维权．
故答案为：（1）知情权、自主选择权、公平交易权、安全权．（任答对一点给1分，共2分） （2）①主动学习和掌握有关消费的知识，如有关商品、服务、市场、消费心理等方面的知识，增强判断能力和选择能力（或：练就一双慧眼） ②掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定和消费者维权的途径； ③在消费时，要有消费者权利意识（或：①要注意避免自己的人身财产安全受到侵害②购买或接受服务时，要注意索取、保留发票或其它有效票据）④运用法律武器维护消费者权益，与不法经营者进行斗争等．（任答对一点给1分，共2分）