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材料一:食品安全一直是群众关心的热点问题之一。食品中毒事件频频发生,工业盐中毒、细菌中毒、农残中毒等防不胜防。据统计2015年因为各种食品安全事件经济损失至少500亿元,死伤人

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材料一:食品安全一直是群众关心的热点问题之一。食品中毒事件频频发生,工业盐中毒、细菌中毒、农残中毒等防不胜防。据统计2015年因为各种食品安全事件经济损失至少500亿元,死伤人数上万人。光上半年比较典型且死伤人数较多的食品中毒事件就68起,平均每3天就一起食品中毒事故。
      材料二:近日,国务院办公厅印发《2016年食品安全重点工作安排》,要求“开展学校食堂和校园周边食品安全专项整治”。记者对部分学校走访发现,大学周围的食品摊贩卫生问题较多,中小学附近超市的零食存在过期食品等安全隐患,但多数中小学生买零食时“从来不看生产日期”。专家表示,在强化监管的同时,学生食品安全意识和自我保护意识还有待提高。阅读材料,回答问题:
(1)简要评析材料一和材料二中的食品安全问题,侵害了消费者什么权利?
(2)结合所学知识,列举消费者应当享有哪些权利?(列举4种即可)
(3)如果遇到食品安全问题,作为消费者可通过哪些途径维护自己的合法权益?(列举3个即可)
▼优质解答
答案和解析
(1)材料中的食品安全问题,严重侵犯了消费者的生命健康权,违背了社会主义道德,违反了诚信守则.
(2)消费者权益保护法规定,消费者依法享有人身、财产安全权;知悉真实情况权;自主选择权、公平交易权;依法求偿权等九项权利.
(3)由于各种因素的影响,消费者在商品交易中上当受骗,权利受损时要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决.这些途径是:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁部门仲裁;向人民法院提起法律诉讼,通过法律途径解决.
故答案为:
(1)侵犯了消费者的生命健康权.(4分)
(2)安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等等.(列举4个即可,8分)
(3)提示:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼等.(列举3个即可,意思相近即可)(6分)
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