据研究，每一位消费者身后大约有250个亲朋好友。如果赢得了一位消费者的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果得罪了一位消费者，也就意味着得罪了250个人。这就是商场中的

Question

据研究，每一位消费者身后大约有250个亲朋好友。如果赢得了一位消费者的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果得罪了一位消费者，也就意味着得罪了250个人。这就是商场中的“250定律”．据此，企业应该（　　）
①以消费者利益为经营目标，扩大市场
②自觉遵守市场道德，坚持诚信经营
③提高生产能力，确保市场经营
④实施品牌战略，树立良好企业形象。

A. ①②

B. ①③

C. ②④

D. ③④

Answer 1

从材料中可知，企业要想经营成功，必须善待每一位消费者，照顾好每一位消费者，这样就能带动更多的潜在客户．而企业要想使消费者满意，就要自觉遵守市场道德，诚信经营，同时要实施品牌战略，树立良好形象，故②④正确：①③均没有从消费者满意这个角度来阐述怎么经营，不符合题意；故本题选C