假定你是李华，两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物（BookwormSeries），昨天才到货，且包装破损、数量不足．请就此向网店客服写邮件投诉．要点如下：1．介绍购物情况；2．反映

Question

假定你是李华，两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物（Bookworm Series），
昨天才到货，且包装破损、数量不足．请就此向网店客服写邮件投诉．要点如下：
1．介绍购物情况；
2．反映存在问题；
3．提出解决方案．
注意：1．词数100左右；
2．可适当增加细节，以使行文连贯；
3．开头和结尾已给出，不计入总词数．
可能用到的生词：包装破损be poorly packed up    一整套 a complete set
投诉complaint  n．           邮递 deliver
To whom it may concern，
                                                     
Looking forward to your reply．
                                                           Yours
Li Hua．

Answer 1

To whom it may concern，I'm one of your customers．I ordered a set of Bookworm Series on your website two weeks ago，but I didn't receive them until yesterday．（介绍购物情况） And much to m...